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Bonjour, j'ai une galaxy watch 3 4G mais impossible d'activer ma esim. Est-ce qu'un conseiller doit le faire en ligne?

[#2]

Bonjour @Stefbesc

Disposez-vous de l'option Multi-SIM Appels et Internet eSIM ?

- "Comment souscrire à l'option Multi-SIM Appels et internet (eSIM) sur votre Samsung Galaxy Watch 4G e..."

Si c'est le cas avez-vous suivi cette procédure ?

- "Samsung Galaxy Watch 4G eSIM : activer et désactiver un profil eSIM"

Rudy

[#3]

Bonjour ,

Je n arrive pas à activer l option eSIM avec ma Galaxy Watch 3 4G. Téléphone Xiaomi 9SE.

Dans Galaxy Wearable je vais bien dans la section « forfaits mobiles », ça mouline un peu puis ça m affiche :

« Orange n offre pas de forfaits mobiles pour votre montre »

J’ai un forfait à 24,99 €

Des idées ?

Merci.

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Bonjour @LibGo,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous, vos nom, prénom et N° de mobile ?

Thierry-G