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Bonjour,

Je suis actuellement en forfait datas illimitées, or depuis plusieurs jours mon débit en partage de connexion est réduit je me retrouve à peine à 10MO (en 5G..) alors que quand je fais les tests depuis le téléphone (au même endroit) je suis à 150 MO.

Le SAV orange me prend pour une balle de ping pong et me redirige de service en service (quand ils arrivent à me rediriger).

Pour ce qui est des tests réalisées :

- J'ai ajouté un APN réseau ce qui m'a fait gagné 2/3 MO de débit.

- Réinit complète des paramètres réseaux

- Réinit complète du téléphone

Si quelqu'un à une idée..

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Bonjour @Guilllaume90 

10 MO.?? Alors si 10 Mo/s = 80 Mbits/s. Ce n'est pas si mal.

Et test débit fait avec quel terminal en partage.? Connecté comment : wifi ou USB.?

Si wifi: terminal avec quelle norme 802.x.?

Test fait comment.?

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@Guilllaume90  a écrit :

- J'ai ajouté un APN réseau ce qui m'a fait gagné 2/3 MO de débit.

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Quel APN.??

Cordialement
Daniel35
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Hello!

Merci de ta réponse! mais non 10Mega de connexion = 1 mo/s (max) et encore je tombe bien souvent à 200/300 ko/s.

Pour du 5G c'est minable!

Pour l'APN : j'en ai rajouté un pour pouvoir modifier les protocoles APN et tout passer en IPV4 car dans l'APN par défaut j'avais tout en IPV6 et je ne pouvais pas le modifier.

Pour ce qui est des tests : j'ai testé en partage avec mon mobile (S20+ 5G) avec la bande de fréquence 5GHz (gérée par mon pc portable bien évidemment), j'ai de toute façon aussi testé par câble, le résultat reste inchangé.

Je n'avais jamais eu de problème avant, je pense qu'orange a fait une manipulation quelque part et ne veut pas l'admettre.

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Bonjour @Guilllaume90 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

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Bonjour,

Tout d'abord merci à ceux qui ont pris la peine d'écrire dans ce post.

Le problème est plus ou moins résolu, le débit est revenu tout seul comme par miracle, je suppose qu'orange avait des soucis avec certains servers.

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Bonjour @Guilllaume90
 
Merci pour votre retour Tenez moi informé de l'évolution ...

Bonne journée

Rudy

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@Rudy  a écrit :

Bonjour @Guilllaume90
 
Merci pour votre retour Tenez moi informé de l'évolution ...

Bonne journée

Rudy

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Bonjour,

Autre problème maintenant, mon taux de téléchargement reste aux alentours de 300/ko/s alors que je suis en 150 Mega de connexion...

Le même fichier que je télécharge, sur le même server avec la box adsl je télécharge à 2Mo/s (pour une connexion 20 mega), il y a clairement un problème de bridage quelque part coté Orange, pouvez vous svp remonter cette information?

Je paie assez cher mon forfait afin d'avoir de la data illimité j'estime que je ne devrais pas être bridé..

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Bonjour @Guilllaume90 

2Mo/s = 16 Mbits/s : cohérent pour de l'ADSL.

Par contre avec ton partage de connexion... 

Est-ce idem quelque soit le terminal avec lequel tu fais le partage de connexion.?

@Rudy  ou @PhilippeG  auront sûrement des éléments de réponse à t'apporter si c'est le cas.

Cordialement
Daniel35
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@Daniel35  a écrit :

Bonjour @Guilllaume90 

2Mo/s = 16 Mbits/s : cohérent pour de l'ADSL.

Par contre avec ton partage de connexion... 

Est-ce idem quelque soit le terminal avec lequel tu fais le partage de connexion.?

@Rudy  ou @PhilippeG  auront sûrement des éléments de réponse à t'apporter si c'est le cas.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Daniel35

Je n'ai aucun soucis avec un autre mobile..

447Mega pour télécharger à 300 ko/s c'est merveilleux

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Bonjour @Guilllaume90 

Pas très clair ta réponse.

Ce que tu montres c'est ton smartphone en direct connexion GSM 5g. Pas du partage de connexion.!

Débit descendant 447 Mbits/s : TB.

Mais 300 ko/s = 2,4 Mbits/s ce n'est pas cohérent avec le débit de ta connexion, si c'est aussi avec ton smartphone directement. Ou alors c'est le serveur où tu télécharges qui patine dans la semoule.

Par contre si le téléchargement avec le débit indiqué (300 ko/s) est en partage de connexion depuis un terminal en partage, alors qu'il est OK avec ton smartphone en direct: là anomalie il y a.!

Et la question de mon post précédent était: quand tu fais du partage de connexion depuis ton smartphone 5g, est-ce idem (problème) quelque soit le terminal (PCs, tablettes...) avec lequel tu fais du partage.

Cordialement
Daniel35
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