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Je suis abonnée mobile chez Sosh et dans mon espace client orange, pas moyen d'accéder aux paramètres de boite vocale. Dès que je veux y accéder je suis déconnectée et j'arrive sur la page de connexion. Les autres onglets (boite mail, sms, etc.) fonctionnent eux normalement. Mais pas de bol ce sont les paramètres de messagerie vocale que je souhaite modifier car je ne reçois jamais de notification lorsque j'ai un message sur mon répondeur.

Merci d'avance !

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Salut @bubbleheart

Tu causes de la consultation des messages vocaux depuis le portail ?

Dans ce cas, voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/ma-messagerie-vocale-quot-888-quot-sur-mon-pc/m-...

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Merci pour le lien mais ça fait toujours la même chose. Dès que je clique sur l'onglet "Boîte vocale", j'atterris sur la page de connexion avec mon numéro de téléphone à renseigner et une fois que je le renseigne, la case mot de passe est désactivée. Je ne peux donc même pas me reconnecter.

En fait je souhaite accéder à cet onglet pour aller indiquer dans les paramètres mon souhait de recevoir une notification sms lorsque j'ai un message sur mon répondeur.

Mon mari l'a fait depuis son compte et tout a fonctionné normalement.

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Salut @bubbleheart

S'il s'agit de la notification par sms du dépôt d'un message

sur le répondeur, fait un essai, compose le 888, choix 3, puis choix 4,

et désactive la messagerie vocale visuelle.