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Posté le
09-07-2020
18h05
874  
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Demande de bon transport
Bonjour, j'ai reçu un mail pour retourner un prêt mobile et je dois télécharger un bon de transport pour le rendre mais ce bon de transport je ne le trouve pas dans mon espace client. Comment procéder ?
Merci d'avance,
Mme Guillemain
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-07-2020
8h39
831  
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Re: Demande de bon transport
bonjour @Dom_Dom1958
voir ici
Comment restituer un mobile prêté par Orange ?
- Si vous avez bénéficié d'un mobile de prêt en service clients, à partir du 4 juin 2020, vous devez le restituer en point relai Chronopost. Retrouvez votre bon de transport (retour gratuit) et les modalités de restitution sur ce lien.
- Si vous avez bénéficié d'un mobile de prêt en boutique, vous devez le rendre en boutique uniquement sur rendez-vous et dans le respect des mesures sanitaires en vigueur. Prendre rendez-vous en boutique.
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin