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Bonjour,

Je possède un motorola Defy by Orange que je souhaiterais desimlocker

J'ai fait la demande en ligne via le formulaire, et recu par mail le code de desimlockage ... qui ne fonctionne pas

Je constate que d'autres propriètaire de Defy ont eu le meme soucis

Comment obtenir un code de desimlockage valide ? Certains on demandé a Motorola et ca n'a rien donné

En meme temps, je n'ai pas envie de demander a Motorola, car c'est le boulot d'Orange de fournir un code de desimlockage ...

Merci pour votre aide !

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bonsoir @Jeremob

il faut mettre la sim d'un autre opérateur,composer le code de cette sim et ensuite entrer le code

bonne soirée

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Bonsoir @Jeremob

Concernant votre problème de désimlockage avez vous essayé ce lien ?

https://espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

J'espère que ce lien vous sera utile, sinon n'hésitez pas à contacter le service client Orange dès demain au 3900 ouvert de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une agréable fin de soirée et un bon week end.

Bien cordialement.

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Salut à vous

En complément de @melet39

@Jeremob

Du moment que tu possèdes le code, met ton mobile en marche

avec une carte sim activée d'un autre opérateur dont

tu connais le code pin

Sim Network unlock Pin ou code de déblocage s'affichera sur l'écran.

Pour faire apparaître le clavier, appuie sur la touche en bas à droite,

puis tu saisis le code et valider

Faut faire attention, les nombres d'essais sont limités !

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Merci pour vos réponses


Comme évoqué dans mon message, j'ai déjà le code de desimlockage fourni par Orange, et déjà fait la manipulation citée...

Pour l'instant j'ai donc un code incorrect fourni par orange ...


Merci

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@Jeremob a écrit :
Merci pour vos réponses


Comme évoqué dans mon message, j'ai déjà le code de desimlockage fourni par Orange, et déjà fait la manipulation citée...

Pour l'instant j'ai donc un code incorrect fourni par orange ...


Merci

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Salut @Jeremob

À ce moment la, faut voir avec le service client :

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur