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Enregistrement
Salut le monde
Voilà j ai une sim mobicarte depuis 10j, je me suis identifié sur internet cela fait 9 jour et toujours aucun enregistrement de ma ligne, j'ai apl le service client 3 fois et a chaque fois on me dit des informations différent un coup 5 jour de attente un autre 10 jour, je n en peut plus de attendre . Esque orange aurait des difficultés? ou peut être qu elle a rien a faire de nous?
Esque quelqu'un et dans mon cas?
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Re: Enregistrement
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Re: Enregistrement
Bonjour @Nono163
si l’identification ne marche pas par internet ou reste à la traine tu as d autres possibilités :
l’identification par coupon enveloppe T
et je pense aussi que tu peut t identifier en boutique mais pas sur
après orange n’as pas d autres contacts mise à part le 3900 qui eu seul gèrent les mobicartes…
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Re: Enregistrement
Bonsoir @Nono163 et @johann et @CatsansCat
En complement de @johann et @CatsansCat
Si lors de l'identification par le site il n'y a pas eu de souci => Normalement c'est OK
Mais qu'entend tu par enregistrement de ta ligne ?
Tu attends un retour d'Orange ?
@CatsansCat il faut acheter la sim mobicarte en boutique et encore ce n'est pas sur qu'il t'identifie mais en insistant ils le font => A l'epoque quand j'ai achete ma sim mobicarte en boutique il m'a fallu montre patte blanche et encore a l'epoque j'avais un forfait mobile chez Orange
A+