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Envoi de sms

Muphi
contributeur occasionnel
1 843  

Envoi de sms

Bonjour
Je suis à Milan depuis hier. J'ai envoyé 4 sms à mon arrivée à l'aéroport sans aucun problème mais depuis impossible d'envoyer des SMS quel que soit le destinataire.
Je reçois par contre très bien les sms et appels.
Que puis je faire pour résoudre ce problème ?

J'ai un Honor 6x.
Merci d'avance pour votre aide.
10 RÉPONSES 10
Ratibus
incollable
incollable
1 840  

Re: Envoi de sms

Salut @Muphi

 

Les appels, pas de problème ?

Au cas que tu passes par la liste des contacts,

compose une fois manuellement le numéro d'un de tes correspondants .

Muphi
contributeur occasionnel
1 819  

Re: Envoi de sms

Hello Ratibus
Aucun soucis pour les appels, uniquement pour l'envoi des sms.
J'ai essayé de passer par le numéro d'un contact directement mais c'est pareil.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 787  

Re: Envoi de sms

Salut @Muphi

 

Quand tu composes le numéro manuellement pour le préfixe

presse sur la touche +

 

https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/comment-appeler/2-roaming-depuis-ITAL...

Muphi
contributeur occasionnel
1 755  

Re: Envoi de sms

Bonjour Johann
J'ai essayé avec +33 devant le numéro mais cela ne fonctionne toujours pas. Il y a marqué envoi en cours pendant environ 20 secondes puis « l'envoi a échoué».
Je suis vraiment embêtée. Quelqu'un a une autre idée ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 751  

Re: Envoi de sms

Salut @Muphi

 

Voir si un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Au fait, tu as déjà redémarré le mobile , qui sait .

Muphi
contributeur occasionnel
1 739  

Re: Envoi de sms

Oui j'ai essayé de redémarrer. Et j'ai aussi vérifié le numéro du centre d'appel. Merci quand même Johann.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 705  

Re: Envoi de sms

Bonsoir @Muphi

 

Trouvé ça sur le forum :

 

Rebonsoir ! J'ai enfin la solution !

Pour tous ceux qui n'arrivent pas à envoyer de sms depuis l'etranger avec Orange, il vous suffit de changer le numéro du centre de service d'Orange, qui est 0689004000. Vous devez le remplacer par +33689004000 et vous pourrez enfin envoyer des sms !

 

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Impossible-d-envoyer-des-sms-depuis-l-%C3%A9tran...

Si on cherche un peu on finit par trouver

Muphi
contributeur occasionnel
1 635  

Re: Envoi de sms

Bonsoir Juan, pas eu besoin d'essayer ta solution , tout refonctionne depuis cette nuit ... mystère ...
Merci pour ton aide.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 624  

Re: Envoi de sms

Super pour toi.

 

Merci du retour

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