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Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

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3 514  

Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un galaxy s9 (orange) dans lequel j'ai transféré ma carte nano sim de mon galaxy s5. (orange)

 Quand je vais dans les paramètre gestionnaire de carte sim il est affiché Orange F inconnu et dans etat du téléphone mon numéro n'apparait pas. (La carte sim est déjà activée.)  Pourtant j'ai bien accés à la 4g. Est ce normal?

Merci d'avance

 

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
3 477  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

Salut @jga76030

 

Voir si tu serais concerné par le même problème : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-connexion-%C3%A0-la-4G-Samsung-Galaxy-S9/...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
3 456  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

Bonjour. J'ai regardé le fil de discussion. Pour ma part j'ai bien du réseau en 4g et autres. C'est juste que je me demandais si c'étaitt normal que le téléphone ne montre pas mon numéro  et que la carte sim indique Orange F inconnu. Je suis passé en boutique où on m'a renvoyé vers internet. Je vais tâcher de voir ça avec une personne du chat.

#TopMembre
3 446  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

@jga76030

 

Excat, prend une fois contact par eChat via ton espace client .

Qui sait si des autres personnes possesseurs de ce modèle

ne signaleront pas le même problème .

 

Affaire à suivre .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
3 430  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

J'ai vu avec un conseiller echat et selon lui cela vient de la dernière version d'android. Rien de grave vu que tous mes servcies fonctionnent.

#TopMembre
3 427  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

@jga76030

 

Merci pour l'info , toujours bon à savoir .

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#TopMembre
3 391  

Re: Galaxy s9 carte sim Orange F inconnu

Bonjour @jga76030

Pour info:
J'ai un smartphone récent avec Android One stock (8.0.0) / autre marque.
Le numéro n'apparaît pas non plus. Idem = inconnu.
Aucun soucis pour moi. (+_+)

Cordialement
Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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