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Bonjour

En consultant mon compte, je découvre un hors forfait de 2.81 euros pour 39 sms envoyés à l'international le 8 mars 2021 entre 10h11 et 10h13..

J'avoue ne pas comprendre; ce n'est pas pour le coût mais pourquoi ce hors forfait ???

Merci de m'aider

bien cordialement

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Bonjour @Gh06 

Avez vous envoyé ces SMS ?

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Bonjour, non je n'ai absolument pas envoyé de SMS à l'international

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De plus, 39 SMS le 8 mars entre 10h11 et 10h13... c'est plutôt invraisemblable, non ???

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Pas forcément.

Ils peuvent avoir été émis par une application (qui a les droits pour cela), et il suffit de quelques sms contenant des caractères spéciaux, qui sont alors découpés chacun en 5-6 petits sms pour des questions d'encodage.

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Comment savoir quelle application s'octroie ce genre de chose ???

merci si vous pouvez m'aider afin d'éviter ce genre de désagrément.

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Les autorisations sont demandées à l'installation d'une application, mais souvent l'utilisateur va avoir tendance à valider sans trop réfléchir.

Vous pouvez contrôler les autorisations octroyées à l'aide d'une application dédiée, comme par exemple :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.agooday.permission

Vous faites une recherche sur sms, voire appels, et dans la liste présentée il vous reste à contrôler la "logique" des autorisations. Pour une application comme Textra ou Signal (sms), cela ira de soi, mais pour un jeu gratuit... danger.

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Merci pour votre aide. je vais tenter de faire des recherches mais... ce n'est pas évident !!!

bonne fin de dimanche

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Salut @Gh06 

N'importe quelle application à accès à certaines fonctions du mobile etc ..

Chose que tu peux tout de même faire .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Merci pour m'avoir donné le moyen de contacter le service compétent chez Orange. J'essaierai demain car aujourd'hui dimanche c'est inutile d'essayer. 

bonne soiree