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Bon j'avais un peu de temps j'ai re,nvoyer un mail au support Huawei pour réexprimer mon mécontentement.

Mon dernier mail n'a jamais eue de réponse, on va voir s'ils me répondent cette fois-ci.

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Quelqu'un a essayé l'astuce de marcop34 ? Y a t-il un risque de brick du téléphone ?

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Bonjour à tous,

Même problème pour moi -> la reception GPS ne fonctionne pas

Pas de surcouche orange, acheté chez boulanger il y a 3 jours, EMUI 5.0.1

Sinon super téléphone mais qui a quand même un problème de taille: le GPS ne fonctionne pas!!!

Je pense le ramener avant le délai de rétractation.

Joyeuses fêtes à tous.

Vincent.

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Avec les problèmes surcouche Orange ou pas on s'oriente bien vers un problème d'EMUI pur et pas d'EMUI + réglages Opérateur.

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Bonjour.
Et oui il est bien identifié ce pb de GPS.
Acheté coffret p8 lite 2017 il y a 3semaines chez Darty
EMUI 5.01 et gros pb de GPS .
Envoyé email au support Huawei la 22 toujours pas de réponse.
Ouvert dossier sav Darty pour prise en charge.La réponse est retour du téléphone chez le constructeur.
Je vais attendre que les fêtes soient passées pour régler ce pb qui est inadmissible de la part d'un constructeur comme Huawei.
Bonnes fêtes à tous et à l'année prochaine.

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Idem avec un P8lite "générique" acheté sur Amazoin il y a deux mois et mis à jour récemment. N'hésitez pas à laisser des messages à leur support mais aussi sur les réseaux sociaux, sites des magasins, etc... avec des commentaires négatifs histoire de faire bouger Huawei.

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@Tous

Grâce à ce fil que j'ai ouvert il y a presque 1 mois maintenant (le 28/11/2017), nous savons que ce téléphone à un problème de GPS suite à la mise à jour EMUI 5.0.1

Certains d'entre nous ont acheté ce téléphone chez Orange mais certains ont acheté ailleurs.

La question que je me pose maintenant c'est : sommes nous tous chez Orange ?

J'ai trouvé un témoignage sur le facebook Huawei d'un utilisateur qui dit avoir eu le problème en étant chez Orange.

En changeant d'opérateur, le problème a disparu.

Cette information est à prendre avec un certain recul.

J'ai 3 abonnement chez Orange et je n'ai donc pas pu faire le test.

Quelqu'un aurait-il cette possibilité ?

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Moi aussi chez Orange.

J'ai zyeuter les avis du P8 Lite 2017 chez SFR et Bouygues et rien sur le GPS : chez SFR la majorité des avis sont quelques mots (Excellent, Bien pour le prix, Nul... pas très instructif pour qui veux un avis plus poussé). Chez Bouygues plus de mécontents,  mais plus sur le téléphone en général les derniers avis semblent avoir plusieurs mois.

Chez Orange on commence à voir des avis indiquant que le P8 Lite 2017 a "un mauvais GPS, qui localise à plusieurs km du lieu réel". M'est-avis qu'ils sont sous EMUI 5.0.1 et qu'il n'ont pas consulter ce sujet sur le forum Orange

Sinon pas de réponse de mon 4ème mail avec le service client Huawei (au premier ils m'ont répondu de remettre mon téléphone en condition usine et qu'aucun update n'était prévu, au deuxième ils m'ont réexpédié notre correspondance sans réponse, pas de réponse au 3ème et 4ème envoi... pas sérieux tout ça).

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@MacYéyé

Moi aussi j'ai eu droit au reset usine lorsque je les ai contacté par e-chat.

Sur le facebook Huawei je me suis également fait un peu malmené car les gens me disent en gros que si je ne veut pas rapporter mon smartphone dans un magasin assurant le support technique alors je n'ai pas à venir me plaindre.

Vu l'accueil que j'ai reçu dans la boutique PMS près de chez moi (enfin à 30 kms) je n'ai pas envie de confier mon téléphone.

Le support Huawei est juste déplorable.

Je fais quoi sans téléphone ?

De plus ayant installé une ROM non Huawei, PMS me laisse sous-entendre que c'est tant pis pour moi.

En tout cas, le GPS fonctionne parfaitement avec la ROM Midgard.

[#10]

Je peux vous confirmer que le problème ne vient de l'opérateur car moi je suis chez SFR et j' ai le même problème de GPS.
Allez Huawei votre image est dans nos main😂