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IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Marco67
contributeur occasionnel
5 712  

IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Bonjour je vient de rejoindre Orange le 5/9/14 avec un forfait origami play 7go + un nouveau téléphone iPhone 5s 32gb.

Tout se passe bien pour le moment à part un gros soucis de réception MMS... Effectivement, lorsque je reçoit des MMS, le téléphone affiche "vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur ... ou rdv sur le site web orange.fr>sms/mms"

Ce problème est très génant pour moi et j'éspère vraiment que vous allez régler ce soucis, qui je l'espère est mineur. Merci d'avance.

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Solutions approuvées
Marco67
contributeur occasionnel
5 636  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Après une réstauration de mon iPhone, tout est ok.... !?!?!? comme quoi.... ;-) Merci a cledefa d'avoir pris le temps de m'aider dans mes petits soucis.... Problème résolu!!! :-)

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6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 697  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Bonjour,

 

Cela veut dire que lorsque que le MMS arrive vos connxions de données mobile (internet mobile) ne sont pas activées.

 

Dans le cas contraire, vérifier vos paramètres:

Pour internet :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

Pour les MMS :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Marco67
contributeur occasionnel
5 692  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Merci pour votre réponse très rapide. Mais après vérification tous les paramètres sont ok.

Toujours pas de réception MMS!!!! Et toujours le même message, "vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur ... ou rdv sur le site web orange.fr>sms/mms"

cledefa
Orange Star
Orange Star
5 687  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Bonjour,

 

En plus de paramètres, avez vous bien les connexion de données 3G/H+ (internet mobile) activées?

 

En complément le site web que vous pouvez consulter la messagerie Orange, connecté avec votre numéro de mobile et mot de passe associé.

Si vous n'avez pas encore activé la messagerie Orange sur votre PC, cela vous sera proposé (le faire donc)

Marco67
contributeur occasionnel
5 684  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Les connexions de données sont bien activées! je suis en 4G actuellement.

Concernant la messagerie Orange, c'est fait.

Marco67
contributeur occasionnel
5 637  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Après une réstauration de mon iPhone, tout est ok.... !?!?!? comme quoi.... ;-) Merci a cledefa d'avoir pris le temps de m'aider dans mes petits soucis.... Problème résolu!!! :-)

Jue14
contributeur
4 020  

Re : IPHONE 5S 32GB - PROBLEME MMS

Bonjour où trouve t'on ces paramètres svp

 

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