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[#1]

Bonsoir il mets impossible d'acheter avec mon forfait depuis le 22/10/16 j'ai comme erreur vous n'avez pas assez de crédit alors que le forfait a été renouveller ? est ce normal ?

[#2]

bonsoir @GMSxCLAN

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

bonne soirée

[#3]

Hello @GMSxCLAN

En complément de @melet39  

De même qu'il y a plus que les  d'appel qui s'affichent

dans l'espace client,mais plus les heures et minutes de crédit en euros .

Et au cas que tu prends une recharge, celle-ci ne sera pas crédité

sur le compte principale, mais sur le compte mobile .

Exp :

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Merci de vos réponse ,mais pourquoi avant je pouvais ? sa ses depuis qu'il se son permi de changer les forfait :/

[#5]

re @GMSxCLAN

c'est depuis la fin du partenariat de M6 mobile et orange

bonne soirée

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merci il pourrait prévenir :/ bonne soirée

[#7]

Salut à vous

@GMSxCLAN / @melet39

Orange avait prévenu les clients concernés, par mail/courrier ou sms.

Perso j'avais obtenu un courrier .

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du coup on peut plus payer avec notre forfait?

[#9]

Bonjour @Ae1

Avec la migration de votre forfait M6 vers mini Orange. Vous avez perdu la possibilité de faire des achats multimédia avec le credit du forfait de même que la possibilité d'appeler l'étranger et les numéros surtaxé avec le forfait.
Maintenant il te faut acheter en plus de ton forfait une recharge.

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@Ae1 a écrit :
du coup on peut plus payer avec notre forfait?

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Lecture :https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...