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mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible d'envoyer un message : erreur 2

sajb
contributeur
4 012  

Re: Erreur 2

Bonsoir, 

"erreur 2 = envoi sur numéro fixe"
Je reçois ce  message d'erreur alors que j'envoie un sms sur un numéro de mobile. J'ai vérifié. 
La définition doit être autre. Où trouver la liste d'erreurs ?

 

ethibault
contributeur
3 948  

Re: Impossible d'envoyer un message : erreur 2

Bonjour,

 

Je viens d'avoir le même problème.

 

C'est parce que vous envoyez un message à un CONTACT (qui contient un numéro de téléphone fixe et un numéro de téléphone mobile) et pas directement à un  numéro de téléphone mobile.

 

Dans le cas où le téléphone (Samsung ou autre) prend le numéro de téléphone fixe au lieu du numéro de téléphone mobile le message SMS ne peut aboutir d'où cette erreur.

 

Pour envoyer votre message sans avoir à le re-rédiger, appuyer longtemps sur votre message puis taper sur l'icone "copier" (ça ressemble à 2 carrés décalé).

 

- dans l'appli"contact" de votre téléphone, séléctionner la personne ou le compte auquel vous voulez envoyer le SMS/MMS

- sur la ligne où il est écrit "mobile" avec le numéro de téléphone mobile, vous pouvez voir 3 icones :

. un téléphone (vert) pour TELEPHONER

. une bulle de dialogue bleue (de forme comme dans les bandes dessinées) pour ENVOYER des SMS/MMS

. une forme simplifiée de caméra pour faire un appel VISIO (plus cher je pense)

 

- il vous suffit alors de taper sur l'icone de bulle de dialogue bleue en face du numéro de téléphone mobile

- rédigez votre message (ou appuie long "coller" si vous aviez copié précédemment votre message)

et envoyer et c'est parti

Lolo8224
contributeur
3 838  

Re: Impossible d'envoyer un message : erreur 2

Même problème, sur un numéro que je n'avais pas enregistré. Dans mes messages il s'affiche comme un 06, mais quand je l'ai enregistré dans un contact et celui ci était en +336... j'ai remis 06 et ça remarche! Problème sur Samsung s22

clea15
contributeur occasionnel
3 799  

Re: Erreur 2

Bonjour j' ai un samsung A22 et depuis plusieurs jours j ai toujours  cette erreur Orange f2.

Merci de bien vouloir m 'aider.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
3 759  

Re: Erreur 2

Bonjour @clea15 ,


Sur quelle application rencontrez vous cette erreur?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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pygop
contributeur
3 372  

Re: Erreur 2

impossible d envoyer un sms: erreur 2 ?

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 343  

Re: Erreur 2

Bonsoir @pygop,


Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre téléphone, svp ?

Cela se produit-il avec tous vos correspondants ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Em0901
contributeur
2 496  

Re: Erreur 2

Orange france

Ellien
contributeur
2 188  

Re: Erreur 2

Bonjour même problème pour moi impossible d'envoyer sms 

Orange f erreur 2

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
2 165  

Re: Erreur 2

Bonjour @Ellien,

Afin de vous apporter mon aide pour l'envoi de SMS, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et modèle de votre mobile par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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