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Bonjour,

Je n'arrive pas à consulter mon répondeur et je suis à l'étranger.

Je n'ai pas mon code secret.

J'ai été sur Internet http://888.orange.fr dans la rubrique boite vocales / mes préférences / code secret.

J'ai mis à nouveau code puis j'ai testé en consultant ma messagerie mais cela n'a pas fonctionné. (j'ai attendu plusieurs heures avant de passer l'appel sur ma messagerie).

J'ai essayé de consulter mon répondeur sur Internet mais cela ne fonctionne pas non plus pour moi (https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Consultation-r%C3%A9pondeur-...)

Je suis désespérée pour consulter mes messages car je ne rencontre pas avant plusieurs semaines en France.

Merci pour l'aide.

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Salut @azerty87

Tu avais déjà consulté cette page   : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

En ce qui concerne la consultation de la boite vocale

depuis le portail/messagerie, voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/ma-messagerie-vocale-quot-888-quot-sur-mon-pc/m-...

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Johann

pour le premier lien c'est la procédure que je fais déjà. Mon problème vient du fait que je ne connais pas mon code secret et que je n'ai pas réussi à le changer depuis interent.

J'ai suivi la procédure du second lien mais j'imagine que cela n'est valable que pour les nouveaux messages que je vais avoir. Les anciens messages ne me seront pas envoyés par mail, c'est bien cela ?