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Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Syncope
contributeur occasionnel
23 287  

Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Bonjour,

J'ai un problème de messagerie, personne n'arrive à me laisser de message sur ma messagerie lorsque je reçois un appel, la sonnerie sonne, sonne, sonne .. jusqu'au moment ou le correspondant n'a plus la patience d'attendre et raccroche. Cela est vraiment problématique.
J'ai un forfait open play 4G et l'iPhone 5S, ma messagerie fonctionnait très bien au paravant et depuis juin .. Plus rien. J'ai fait les mise à jour iOS nécessaires. Cela est il déjà arrivé à quelqu'un et qu'elles manipulations pourrais je faire pour régler ce problème. Merci par avance de vos retours.

Solutions approuvées
Syncope
contributeur occasionnel
23 275  

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Merci de l'info ! Et effectivement il fallait bien appeler le 3970 et la manip´ :

Pour ré-initialiser la messagerie vocal (pas de messagerie lors d'un appel)

Manipulation :

Composer le :

*61*888*11#
*62*888*11#
*67*888*11#

Et touche "appeler"

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
strophe
Orange Star
Orange Star
23 275  

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Bonjour,
3970 depuis un fixe . A mon avis ils vont remettre a 0 votre ligne :-)
Syncope
contributeur occasionnel
23 276  

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Merci de l'info ! Et effectivement il fallait bien appeler le 3970 et la manip´ :

Pour ré-initialiser la messagerie vocal (pas de messagerie lors d'un appel)

Manipulation :

Composer le :

*61*888*11#
*62*888*11#
*67*888*11#

Et touche "appeler"
strophe
Orange Star
Orange Star
23 268  

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Yeeaaahhh c cool de nous faire parrager c info :-)
SnOoP45400
contributeur
12 092  

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Merci beaucoup j'avais exactement le même problème il est maintenant résolu.

Ralbol-xx
contributeur occasionnel
10 034  

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Bonjour,

"Bonjour, le numéro que vous avez demandé n'est pas attribué (3970)"

Ça commence à devenir pénible. J'ai déjà eu à résoudre un problème de non réception de messages, maintenant personne ne peut en déposer.

Y a -t-il un fournisseur d'accès plus sûr ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
10 019  

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Salut @Ralbol-xx 

 

Le 3970 existe plus !!!

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
9 996  

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Bonjour  @Ralbol-xx,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :


http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160


Quel mobile utilisez-vous ?


Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
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