mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Un message "erreur lors de la récupération des informations sur le serveur ([DF- CHARTA-01])" s'affiche. J'ai déjà tout essayé. J'ai passé près de eh chez orange et même en ayant changé de téléphone ça continue!
Si quelqu'un a la solution. Merci d'avance.

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[#2 · Accepted solution]

Salut @Chrchry34

Regarde voir si tu es concerné par le même problème : https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=fr&prev=search&rurl=translate.google....

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Bonjour @Chrchry34

Tu as quoi comme mobile

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Un Samsung a5 2017

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Bonjour @Chrchry34

Tu devrais poster la question la.

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

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Ça ye merci à tous, j'avais changé l'adresse du compte mais Google play store était toujours rattaché à l'ancienne adresse qui était mon compte professionnel. C'est réglé 👍🏽