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mobile Orange utiliser mon mobile

Iphone 16 défectueux

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
499  

Re: Iphone 16 défectueux

Bonsoir,

Merci pour votre retour.
Bonne soirée. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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zebka
contributeur confirmé
contributeur confirmé
497  

Re: Iphone 16 défectueux

Bonsoir 

pouvez vous annuler les demandes de Sav liées à l'Iphone 16 ? 

merci par avance 

cordialement 

G-rom
Webconseiller
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483  

Re: Iphone 16 défectueux

Je vous rassure, sans envoi du mobile, le SAV s'annulera de lui-même.  

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller
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473  

Re: Iphone 16 défectueux

Je reste disponible si besoin.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Nate1
contributeur
431  

Re: Iphone 16 défectueux

Salut! J’ai exactement le même problème que toi. Tu sais ce qu’Apple a fait du coup? 

JustineT
Webconseiller
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357  

Re: Iphone 16 défectueux

Bonjour @Nate1 , avez-vous pu passer dans un Apple Store?
Ou avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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zebka
contributeur confirmé
contributeur confirmé
303  

Re: Iphone 16 défectueux

Bonjour 

Il faut aller à l'Apple Store, ils vont relier l'iphone à un mac portable et le reinitialiser et ensuite ça remarche 

ils sont efficace vraiment fonce les voir 

cordialement 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
294  

Re: Iphone 16 défectueux

Bonjour @zebka,


Je suis ravi que votre problème soit résolu et désolé pour la gêne et le désagrément occasionnée.


Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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