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J'ai été très mal conseillé avec une sim monde

Yohann78
explorateur
695  

J'ai été très mal conseillé avec une sim monde

Bonjour,

Je voyage en Europe en provenance du Canada. Lundi dernier, je suis passé dans une boutique Orange pour connaître mes choix afin d'acheter une sim prépayée afin d'être couvert pendant l'ensemble de mon voyage en Europe.
J'ai été clair que j'allais voyager dans plusieurs pays et que je ne voulais pas une sim que pour la France. Le conseiller en vente l'avait bien compris et m'a même demandé la liste de mes pays. Je lui ai répondu 1 semaine en France, 1 semaine en Moldavie, 1 semaine en Italie et potentiellement qq jours en Autriche, Hongrie, Croatie.

Le conseiller en vente m'a conseillé une sim avec recharge Monde à 20 euro + 10 euros de Sim, car la Moldavie n'était pas en Europe (je passe le fait que l'Europe n'est pas la Communauté Européenne). Je lui ai demandé de vérifier que la Moldavie serait couverte sans surcoût et elle m'a dit que oui la Moldavie serait couverte, et j'étais clair que ce qui m'intéressait le plus c'était les "données", vu que je vais conduire de ville en ville et que j'ai besoin du GPS et pouvoir rechercher librement des hôtels et restaurants.

Lors de l'activation de la sim, j'ai reçu un SMS d'Orange me disant de profiter de mes 2h d'appels et 2 Go de données "depuis" la France "vers" le Monde. Je suis retourné immédiatement dans la mm boutique Orange pour qu'il m'explique ce message et me confirme que ça marchera une fois sorti de France. Ils m'ont reconfirmé que oui.

Je suis arrivé hier en Moldavie. J'ai reçu un nouveau SMS, m'indiquant que je serais chargé 13.31 euros pour 1 Mo, autrement dit je peux royalement télécharger 1 Mo. Merci Orange.

Juste pour info, mon propre opérateur Canadien, m'a aussi envoyé un SMS m'indiquant qu'il me chargerait 1$/1Mo (presque une affaire). D'autant qu'on taira le fait que Orange est présent en Moldavie, pas Vidéotron (mon opérateur Canadien).

Je souhaiterais avoir des conseils sur mes alternatives ?

Cordialement,
2 RÉPONSES 2
Maxou9
star
star
637  

Re: J'ai été très mal conseillé avec une sim monde

Bonjour @Yohann78

Tu trouves un peu partout en ligne des vrais sim monde prépayées pour un coût entre 30 et 100 € selon le prix le volume d'appels et de data varie elles offrent des validité entre 1 mois et un an.

Si tu as un mobile qui supporte l'Esom comme les Iphones tu peux en télécharger directement une.
adomanim
contributeur
593  

Re: J'ai été très mal conseillé avec une sim monde

bonjour 
Après on trouve le détail opérateur par opérateur sur internet, mais le réseau Softbank devrait marcher sans problème avec un Pixel 3a

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