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Je ne capte pas la 4G !!!

dragon128
contributeur
2 321  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Je ne capte aucune données sur Nantes avec mon iPad alors qu'aucun problème avec mon iPhone sur le même abonnement !

C'est à n'y rien comprendre ...
Jeromedrai
contributeur
1 808  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Bonjour
Je viens de passer chez Orange (transfert de mon numérodepuis Free) et je n'ai pas accès à la 4G
Merci pour votre aide.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 794  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Salut @Jeromedrai

 

Tu ne captes pas la 4G à certains endroits, ou partout,

le mode 4G est bien coché dans le paramètres réseaux !

 

Sinon prend contact lundi avec le service client, afin qu'ils

te font une mise à jour de la ligne.

Jeromedrai
contributeur
1 788  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Merci Johann

En fait mon activation n'avait pas marchée, je l'ai refaite et ca marche maintenant. Merci en tout cas.
Lucas512
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 742  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Bonjour Luc je suis dans le sud ( nans les pins ) est je capte que H+ max lorsque quand je suis chez moi prêt de Reims je suis toujour en 4G
pourquoi puis je
avoir la 4G ??
Lucas512
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 741  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Bonjour je suis dans le sud ( nans les pins )
Je suis toujour en 4G chez moi prêt de Reims
lorsque la je suis en h+ maximum !
Mon ami étant chez buygue lui a là 4G
aidez moi svp
Lucas512
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 740  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Heu.. désoler du spam petit beug ( j'ai crue que mon message ne c'était pas envoyé
strophe
Orange Star
Orange Star
1 728  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

@Lucas512 bjr

La couverture n'est pas garantie dans les batiments.
Vérifier l'adresse et la couverture avec l'apps MON RESEAUX .
Sinon appeller le support au 3900 depuis une autre ligne
Lucas512
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 698  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Bonjour je ne capte non plus la 4G à nans les main prêt de Marseille ( mon amie lui a là 3G+ ) étant lui aussi chez orange ??pourquoi ??
Lucas512
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 696  

Re : Je ne capte pas la 4G !!!

Et un autre la 4G étant chez Bouygues

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