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Bonjour à tous, un mail envoyé hier par ma messagerie Orange avec une pièce jointe de 14Mo tourne en boucle dans la boite d'envoi, il est impossible à désactiver ( gris clair ) même en éteignant mon portable .J'ai procédé avec succès à un nouvel envoi, mais le précédent tourne toujours . Avez vous une idée ? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @planete1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Pouvez-vous également me préciser par quelle application, vous avez envoyé votre Mail ?
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @planete1,
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Re: Re : Mail en boucle boite envoi
Bonjour je vous remercie pour votre aide . Au bout de plusieurs heures un message s'est affiché m'indiquant que le mail n'avait pu être envoyé et à ce moment là j'ai eu la possibilité de le supprimer, donc mon problème est résolu .
Je n'avais jamais connu ce désagrément avec ma messagerie Orange .
Merci pour votre bienveillance .
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Re: Re : Mail en boucle boite envoi
@planete1,
Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre messagerie fonctionne à nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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