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Bonsoir à toutes et tous et meilleus voeux pour cette nouvelle année!
Comme bon nombre d'entre vous, ma messagerie vocale visuelle sur mon Iphone13 pro s'est mise du jour au lendemain à ne plus fonctionner il y a 15j (souci de mise à jour IOS?)....
J'ai mis du temps à m'en rendre compte, pensant que les gens m'appelaient sans me laisser de message...-(
J'ai fini par trouver cela bizarre et ai testé en m'appelant aujourd'hui...et j'ai donc compris.
Au final:
-Reset fait, réinitialisation aussi, envoi du SMS... rien n'y a fait...Cela ne fonctionne toujours pas.
Quelle est la cause, et qu'y faire?
Merci à toutes et tous pour votre aide,
Frédéric.
Résolu ! Accéder à la solution.
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@Gentlefred33,
Nous ne savons pas ce qui a pu se passer avec votre messagerie vocale visuelle et somme ravis d'avoir pu vous aider ;-)
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente année 2025.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Personne -( ?
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Re: Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Bonjour @Gentlefred33
" Personne -( ? "
Il faudrait un possesseur du mobile ayant déjà résolu le problème.........
Peut-être : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3c99490e/ios
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Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Bonjour @Gentlefred33
Si vous continuez à rencontrer des difficultés, je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous dans un premier temps me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Merci beaucoup Justine, je viens de vous écrire ![]()
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Super, merci pour ces précisions @Gentlefred33
Je viens de tenter la désactivation puis réactivation de votre MVV.
Pourriez-vous effectuer un arrêt/marche de votre mobile, puis vous laisser un message vocal afin de voir si le constat est toujours le même?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Merci infiniment, Justine, cela a marché!
Que s'est-il passé, au juste?
Je souhaiterais également modifier quelquechose: quand on laisse un message vocal, l'icone "répondeur" s'active en direct sur l'iphone et en cliquant dessus on m'avertir que qqun me laisse un message.
En revanche, la personne qui laisse le message vocal sur l'iphone n'a pas de message lui disant que le message est bien pris.
Peut-on raccrocher sans attendre de "bip", ou de notification d'enregistrement?
je re-essaierai pour voir.
Ne me reste plus qu'à maintenant écouter tous les messages que l'on m'a laissé depuis 15j ![]()
Avec tous mes remerciements++
Frédéric
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Je suis ravi que votre problème soit résolu. Concernant votre demande, si le correspondant laisse un message après le bip sonore, celui-ci apparaîtra bien sur votre messagerie. En revanche, s'il raccroche avant le bip de la messagerie, vous aurez seulement une notification d'appels en absence mais pas de message vocal. Le correspondant peut raccrocher à tout moment sans laisser de message ni attendre le bip du répondeur…
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Merci Thierry, justement, le problème est là: il n'y aucun bip une fois que l'on a fini de parler (j'ai testé), alors, comment savoir si le message est bien pris en compte et quand raccrocher -(?
Je pense là aussi à un paramétrage de la messagerie de l'iphone 13
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Re: Re : Messagerie vocale visuelle inactive depuis peu...
Dès le moment où vous laissez un message vocal après le bip sonore, celui-ci est pris en compte et vous pouvez raccrocher.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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