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[#1]

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur pour Orange et lorsque je reçoit un MMS il ne s'affiche pas dans la conversation.

Mon téléphone est le Nokia Lumia 800, et cela fonctionnais chez mon encien opérateur.

J'ai configuré l'application "Configuration Reseau" comme ceci :

APN MMS

Nom du point d'accès MMS : orange.acte

Adresse du proxy : 192.168.10.200

Port du proxy : 8080

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

Adresse MMSC : http://mms.orange.fr

et activé la connexion de donnée dans les options de réseau mobile.

Avec tout cela, j'arrive a avoir accès a Internet mais lorsque je reçoit un MMS, seulement un carré vide s'affiche, comme si on m'avait envoyé un message blanc.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

[#2 · Accepted solution]

Résolu !

Merci au conseiller qui m'as dépanné par téléphone

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bonjour

Je suis dans le même cas, quelles ont été les manipulations sur votre téléphone?

pour ma part j'ai paramétré le nom du point d'accès dans les services mobiles "Orange MMS" comme préconisé sur le site orange dans mon compte après avoir identifié mon téléphone.

Je viens d'arriver chez Orange, et j'étais chez Bouygues avant et je recevais très bien les MMS sur ce téléphone (Sony Ericson Xperia Arc S)

merci pour votre retour

[#4]

Bonjour lagoutte,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

[#5]

oh secours , j ai le meme souci , que faire ?????? Je ne peux pas envoyer les mms ni les ouvrir, je suis allée ds point d accès, nom, orange MMS, APN orange.acte ,  PROXY 192.168.10.200 , port MMS 8080 MCC 208 MNC 01 .......Bref je galere, ca ne fonctionne pas, je  desespere , apres avoir passé 2 fois 40 min un conseiller sosh, pffff ca ne fonctionne toujours pas ....................  

[#6]

@sandrinedoudou Bonjour,

Afin d'accéder à votre dossier, merci de bien vouloir me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, marque et référence du terminal.

BillalBF

[#7]

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème. Anciennement chez Bouygues telecom, je suis maintenant chez Orange et je ne réussis ni à envoyer ni à recevoir les mms. J'ai pourtant bien configuré mon téléphone (nokia C3-00) comme demandé. Que faire?

Merci d'avance

[#8]

Meme problème pour mon nexus 5

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Bonjour, même probleme me avec un Nokia 620 qui indique un probleme de point d'accès...

[#10]

Bonjour, j'ai le meme problème avec mon blackberry classic, je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS.

Merci de m'aider