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[#1]

Bonjour

Dès que j’essaie de connecter ma PS portal (4.0.1) à mon iPhone 16 pro Max (version iOS 18.3.2), j’obtiens le message d’erreur [ vérifiez votre connexion internet et réessayez. (0x83200111) ]

J’ai cru comprendre qu’il existait un patch pour corriger ce problème

 Pouvez vous me contacter s’il vous plaît 

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Larsenlupin 

Pas de solution actuellement !

CC Orange

Nous tenons à vous informer que, suite à des investigations concernant le patch iPV4/iPV6 qui permettait de corriger le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous ne serons plus en mesure de vous l'envoyer.

Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous ten