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bonjour, j'ai le meme probleme, je viens de poster sous domdom26, ils vont me changer mon mobile, ok, mais contre un mobile reconditionné, ça ne m'interesse pas, ok avec vous pour ne pas se laisser faire

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@domdom26
Parfois Orange vous dit ca et au final vous avez un neuf...
Au pire le reconditionnée aura peut etre un probleme et retour a l'envoyeur :-)

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Même problème que vous :

Depuis samedi 14 février : plus de réseau

J'ai mis la carte SIM de ma femme et même problème.

Je ne peux que recevoir de réseau qu'en mettant "2G uniquement".

Un portable à ce prix avec un tel défaut c'est scandaleux.

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@gilles3b bsr
je comprend j'ai eu le probleme avec un S5 4G+.
Appeler le 3970 choix 3

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Non j'ai meme pas la 3g il vont me redonner run 

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@Bryan77
je m'en doutais :-)

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A chaque foit que j'appel le 3970 et je veut le choix 3 sa me dit donne meme pas l'assistance téchnique

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Ben vous etes mobicarte ??!

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ne vs fatiguez pas a essayer de regler votre sansung s5 mini je suis a mon troisième a chaque fois me l'écahnge et me redonne le mm ! donc evidement aucune connexion internet et defois aucun reseau ! je vais donc monter plus haut voir l'union des  consomateurs car payer un tel et pour avoir aucun service disponible et defois mm on peut mm plus telephonner ou recevoir les appel ! ils nous baladent ! c de l'arnaque total moi si on me rembourse pas le tel ou on me l'écahnge pas contre un autre mais pas un s5 mini je vais a l'union des consomateurs 

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@anna85 bsr
Apres 3 échange Orange vous propose un autre modele équivalent.
Par ailleurs vous n'avez pas de réseau partout ?!
Les données mobiles sont activées ?!