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Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

strophe
Orange Star
Orange Star
1 067  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

Ah we c vrai.tres faible
Je c pas ou se trouve la remise 0 de l'iphone 6. Peut etre dans parametre > general oO
Dsl
Gato92
contributeur occasionnel
1 044  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

l'iphone 6 c'est un autre sujet mais avec le même problème que moi

 

sinon,toujours pas de 4G avec mon abo... je vais finir par résilier et changer d'abo carrément

strophe
Orange Star
Orange Star
1 035  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

Bonsoir,
Contactez le SAV.
essayer de remettre a 0 votre domino
Gato92
contributeur occasionnel
1 012  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

pas de domino ici !!

 

et tablette déjà remise à 0, pas de changement.

 

j'attends le retour du service technique et si rien de positifi, je vais devoir résilier... 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 005  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

La tablette a pe un probleme Oo
Gato92
contributeur occasionnel
992  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+


@strophe a écrit :
La tablette a pe un probleme Oo

la tablette pourrait avoir un problème mais comme je l'ai écrit, et comme d'ailleurs validé avec les techniciens:

 

vu que la tablette fonctionne sans problème en 4G avec d'autres SIM/abo

et vu que ma SIM let's go ne fonctionne jamais en 4G dans d'autres appareils....

 

il est quasi certain que le souci est bien coté SIM / abo...

 


strophe
Orange Star
Orange Star
990  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

Bonjour,
Excuser moi allez en boutique Orange aujourd'hui il vous chancerons et remllacerons votre SIM gratuitement :-)
Gato92
contributeur occasionnel
976  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

je ne suis pas certain qu'ils la remplacent de bonne grace une 3eme fois.... et est ce vraiment la cause... ?

 

 

strophe
Orange Star
Orange Star
970  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

Wep.
Mais la je seche mise a part de changer la tablette oO
Gato92
contributeur occasionnel
964  

Re : Pas de 4G avec mon forfait Let's GO 3Go / 4G H+

je vais chercher en interne coté ADV, je suis quasi sur qu'il y a eu un problème à la migration de mon forfait 1Go / 3G vers le 3Go /4G... j'ai vu d'autres cas de ce genre et c'est toujours la galère.

C'est pour ça que vu que je ne suis plus engagé... j'irai peut être plus vite à change d'abo...

 

mais j'aimerai bien avoir un retour d'Orange suite à escalade... 

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