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Bonjour

j'ai le même problème depuis plusieurs mois - la plupart du temps "aucun service" dans le meilleur des cas une seule barre réseau

d'où quasiment pas de possibilité appel et encore moins sms

Déjà contacté orange et sosh à plusieurs reprises la réponse étant que il y a un excellent réseau dans ma commune !

J'ai un iphone 5S et mes voisins ont le même problème avec d'autres téléphones

les personnes qui viennent chez moi captent très mal également

J'en ai ras le bol !!!

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je n'ai plus de réseau, on me dit appel urgence uniquement

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Salut !!!! @Grangecl90    & Tous

Tu as déjà redémarrer le mobile et vérifier s'il ne se trouve

pas en mode avion ?

Chose que tu peux encore faire, si tu en as la possibilité

essai la carte sim dans un autre mobile pour voir si elle

ne serait pas défaillante  à moins que tu possèdes un forfait

bloqué ou mobicarte et tu as plus de crédit .

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bonsoir - merci pour la réponse mais non cela n'a rien à voir

mon mobile fonctionne très bien dès que je m'éloigne de quelques km de chez moi - je n'ai pas de forfait bloqué etc 

mon quartier est dans une zone blanche pour le réseau orange mais orange refuse de le reconnaitre

en attendant je n'ai pas de réseau (parfois une barre tous les trois jours pendant 1 minute) et aucune réponse de sosh ou orange pour une indemnisation quelconque - je vais finir par bloquer mon virement qui lui est bien prélevé

c'est du vol manifeste !

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 @capucine29 

Si tu es client / te orange, dépose une réclamation ,

autre possibilité, pour ton domicile,si tu possèdes une livebox

prendre le boîtier femtocell , ou utiliser le mobile en wifi via la livebox .

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Salut @AB125   & Tous

Quel souci te titille où tu as trouvé la solution à ton problèmes .

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Bonjour @AB125 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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bonjour  j'ai eu un soucis au mois vers avril car piratage , j'ai pas eu  messagerie mail sur mon ordi , apres j'ai eu  un soucis plus   de sms  plus de telephone ,  et j'attendais pour mon travail, c''est revenu  et la  rebelotte  je ne peux plus me servir de mon  portable , on  m'a dit que  peut etre la carte Sim morte ,  puis je  aller  en boutique pour la changer demain , car sinon je change d operateur , je travaille avec le portable que puis je faire , j'ai enlever la carte , j'ai eteints mon  telephone et pas de changement ......