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mobile Orange utiliser mon mobile

Pb appels WIFI, suite MAJ

JCL1963
contributeur
354  

Pb appels WIFI, suite MAJ

Bonjour, 

J'ai acheté chez orange un Samsung A70 parce que j'avais besoin des appels wifi ou voip, sur les conseils du vendeur d'orange. A la suite de la dernière mise à jour, l'option a disparue et les appels voip sont désormais impossibles. Comment faire, j'en ai besoin car mon habitation est en zone blanche (pas de réseau) ? 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: Pb appels WIFI, suite MAJ

Salut @JCL1963 

 

Redémarre 5/6 fois le mobile et si le problème persiste, prend contact

avec le service client afin qu'il te réactive à nouveau le service .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JCL1963
contributeur
287  

Re: Pb appels WIFI, suite MAJ

Bonjour Johann

merci pour cette réponse, entre temps, samsung m'a appelé et m'a fait reinitialliser le tel.

puis comme l'appel wifi disparaissait ils en on déduit qu'il y avait un conflit avec la dernière appli installée.

je l'ai désinstallée et l'appel wifi a réapparu comme par miracle !

johann
#TopMembre
#TopMembre
284  

Re: Pb appels WIFI, suite MAJ

Salut @JCL1963 

 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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