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Bonjour @Patou12150,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

[#2 · Accepted solution]

De nombreux frais constatés hors forfait (plus du double du forfait) pour des services non demandés ! Je ne vois pas pourquoi je demanderais à re-paramétrer mon mobile Orange pour 1.99 € tous les 3 jours. D'autant plus que ce n'est pas un mobile Orange. Je ne suis pas sûr d'être remboursé par Orange pour cette arnaque. Mais je sais comment y mettre fin.

1) bloquer tous les achats hors forfait liés au forfait mobile,

2) changer de fournisseur si ça ne suffit pas,

3) changer de numéro si ça ne suffit pas.