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mobile Orange utiliser mon mobile

Perte de SMS

Chouette62
contributeur occasionnel
531  

Re: Perte de SMS

après 1/4h d'attente suis en "chat"...

1ère solution proposée : éteindre le portable...ça alors je n'y aurai pas pensé...

 

2ème solution : mise à jour à distance...les mobiles sont en permanence connectés, alors pourquoi ces types de mise à jour "manuelles" ?

 

bref je dois surveiller pendant 48h si le problème persiste...pas simple...

johann
#TopMembre
#TopMembre
529  

Re: Perte de SMS

@Chouette62

 

Du moment qu'on te propose une mise à jour de la ligne,

ceci est déjà une bonne chose .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Chouette62
contributeur occasionnel
483  

Re: Perte de SMS

Le problème persiste malgré "l'intervention" technique !!!

Contact à nouveau aujourd'hui avec le service en ligne, même type d'intervention, donc à mon avis mêmes conséquences...

Pourquoi Orange ne se penche pas sur la "véritable" source du problème ??

johann
#TopMembre
#TopMembre
471  

Re: Perte de SMS

Salut @Chouette62

 

Et si le problème provenait tout simplement de la carte sim ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Chouette62
contributeur occasionnel
467  

Re: Perte de SMS

salut Johann,

 

c'est ce que je pense aussi, d'autant que par What'sapp je ne rencontre pas ce souci...

Mais chez Orange il n'échange la carte SIM que si tu l'as essayé sur un autre portable...

Dommage je n'en ai qu'un seul !!!

Pas très commercial tout ça

johann
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: Perte de SMS

@Chouette62

 

Et si tu passes directement en boutique ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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