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Bonjour,

Depuis novembre, mon forfait a légérement changé, j'ai désormais les SMS illimités depuis l'Europe.

Mon forfait est à 20,99€ et avant cette MàJ pour les SMS illimités en Europe j'avais 20€ de crédit chaque fois (qui fait que je pouvais payer des achats multimédias sur internet pour des jeux en ligne, etc), mais maintenant je n'ai plus de crédit, je suis obligée d'en acheter par moi même tous les mois. Je n'ai que 2h d'appel à chaque fois.

Je vais très souvent en Belgique, alors ça m'arrange d'avoir les SMS illimités là-haut mais ça me dérange de ne plus avoir de crédit non plus.

Est-ce qu'il y a une solution ?

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Hello @Hulios-a

Tout est bien expliquer ici : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent

dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes de crédit en euros