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[#1]

Bonjour @fanfanus
Ou de ton forfait...
Tu as quoi comme forfait ?
Ton phone tu la acheté ou ?

[#2]

J'ai une offre open play.

J'ai acheté mon telephone à Taiwan !

[#3]

@fanfanus
Avec un forfait play l'usage modem est compris.
Les modèles Taiwan sont casi similaires aux Francais...
Franchement je sèche.
A tu essayé de contacter la SAV HTC pour leur soumettre le problème ?

[#4]

Ils me disent de contacter mon opérateur...

[#5]

@fanfanus

Demande une mise a jour de ta ligne pour voir...

[#6]

Comment dois-je faire ?

[#7]

Contacte orange soit au 3900 soit par Echat depuis un pc via ton espace client. C ouvert de 8 a 20 h...

[#8]

C'est fait. Sans succès. :/

J'ai recontacté le service client HTC et orange. J'attends les retours... 

[#9 · Accepted solution]

Bonjour,

Problème résolu aujourd'hui. Un technicien expert orange m'a contacté, et m'a fait créer un APN avec juste "orange.fr" sans remplir le reste. 

Le problème viendrait de spécifités du téléphone.

Merci pour votre aide.