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Bonjours suites à une coupure de courant mon téléphone ne ce connecte plus à la femtocell alors que celui de ma femme fonctionne toujour pouvez vous m'aidez merci

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Bonjour @Hugo81 ,

Merci d'éteindre et redémarrer vos appareils dans l'ordre suivant : Box > Femtocell > Mobile, en prenant le soin d'attendre que chaque appareil se réinitialise complétement.

Je reste à votre écoute si besoin.

Florian

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J'ai suivi vos instruction maison toujour rien

[#4 · Accepted solution]

Êtes-vous souscripteur ou utilisateur de la Femtocell ?

Merci de me communiquer par

message privé vos : 

- Nom et Prénom 

- N° souscripteur de la Femtocell 

- N° utilisateur de la Femtocell

- IMEI du boitier Femtocell

Florian

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Bonjours cest reparti plus de connexion à la femtocell cette fois ci aucune coupures de courant que dois je faire ??

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Je l'ai déjà fait