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Bonsoir, j'ai acheté récemment un nouveau portable ailleurs que chez Orange (il est compatible tout opérateur), étant donné que le format de la carte SIM est différent de celle présente dans mon ancien téléphone j'ai donc demandé à en recevoir une nouvelle (une triple découpe), je l'ai insérée mais je n'arrive pas à l'activer, le 740 me demande le code d'activation à  13 chiffres qui se trouve sous le code barre de la carte d'où on extrait la SIM. Malheureusement je n'ai pas conservé les restes mais il ne me semble pas avoir vu de chiffres sembables à ce qui est visible ici : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php#1

Sur l'enveloppe renfermant la carte SIM il y a  différents code, mais un seul à 13 chiffres (EAN 13) et pas dans la configuration normale (3 groupes de 4 chiffres + 1 chiffre).  

Y-avait-il effectivement le code d'activation avec la carte ou l'activation se fait différement?

  Type de la carte SIM: "WP M6 POST NFC triple découpe.  il y a 2 codes barres (intitulés EAN13 et NSCE).

Merci d'avance pour votre aide!

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,  Combichrist

Tu aurai du conserver la carte car en plus du code de 13 chiffres, il y a aussi le code PUK à 8 chiffres qui sert à débloquer ta carte sim en cas d'erreur  et en plus tu as les deux autres format de découpe qui peuvent te servir en cas où tu es obligé de changer de poste et que le format n'est pas le même Sim MicroSim et NanoSim.

Mais pas de panique, tu retires ta carte MicroSim (ou autre) et tu trouveras le code à 13 chiffres inscrit dessus comme:

xxxx

xxxx

xxxx

x

Et pour votre code PUK : obtenir-le-code-puk-pour-debloquer-votre-carte

Un bon conseil ne jamais jeter un document comportant des données (sauf si elles sont périmées)

Si cela a solutionné ton problème, n'oubliez pas de marquer ton post comme résolu: Lien 

Cordialement

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Salut à vous

En complément : Le fait d'avoir unformat de sim, ne signifie pas

forcément que le mobile est débloqué tout opérateur.

De même que lors de l'activation, les chiffres se

composent sans espace !  et au cas, que le code se compose de 14 chiffres

tu ne compose que les 13 premier !

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Ca a fonctionné, merci beaucoup pour votre aide!

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Hello

Merci pour le retour.