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d'accord je suis entrains de mettre a jours le logiciel kies.

[#2]

Pour la sauvegarde soit vous faite une copie sur votre pc soit utiliser le cloud (donnée + contact+photo) plus facile a recuperer apres.

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ok de toute façon il y a plus rien sur le telephone puisque je l'ai recupéré hier au SAV. Le PSM ont deja effectuer une mise a jours donc voila 

[#4]

Pas la derniere visiblement...
Apres avoir installer KIES et les pilotes USB donner moi ce que vous dit KEIS.
Soit vous le remener au psm en demandant la maj non locker (40mins)
Et on essaie le code qu'Orange vous a donner pour le délocker :-)

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je ne pourra pas aller ce soir parce que je vais partir au travail peut etre demain je n'ai pas encore finir l'installation ..

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Lien de la derniere MAJ :
http://www.sammobile.com/firmwares/1/?model=GT-N7100&pcode=FTM#firmware

[#7]

Ok
Comme vous voulez :-)

[#8]

On se tiens au courant :-)

[#9]

mon portable est a jours ..

[#10]

le portable est toujours en etat bloquer sur reseau ORANGE