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Bonjour,
Je suis au Pérou depuis deux jours, et je ne peux plus recevoir ou envoyer de messages ni d'appels. Pourtant ma carte SIM se connecte correctement au réseau local. Je ne comprends pas... l'option internationale est bien activée dans mes options.
J'ai essayé la carte SIM dans un autre téléphone (qui lui reçoit les messages) résultat même problème. J'ai coupé le réseau, redémarré le téléphone, je suis passé en mode avion et toujours le même problème.
Le réseau est capté mais je ne peux rien faire (un peu comme si j'étais en mode appels d'urgence).
La carte SIM fonctionnait sans problème jusqu'à ce que je quitte la France (je suis même allé à Dublin en janvier et aucun soucis).
Merci
Guillaume

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Salut @Guillaume94

Il faut que ton mobile soit quadri-bande pour pouvoir l'utiliser au Pérou .

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Bonjour !

Je sais que ça ne va pas t'aider mais j'ai le même problème depuis des semaines... pas au Pérou mais en Belgique. Et je n'ai toujours pas trouvé la solution. Je vais suivre ton topic au cas où il y aurait plus de "lumière" chez toi.

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Tu peux aussi venir voir "chez moi" topic : problèmes réceptions-appels depuis la Belgique" ouvert le 21/08 à 16h22.

Sans vouloir te casser le moral, je doute que l'on trouve des solutions ici et même ailleurs car en boutique, une fois vendu, ils s'en foutent. Mais bon l'espoir fait vivre !

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Bonjour @Guillaume94 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que la marque et le modèle du téléphone.

G-rm