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- Re : Problème de récupération de message vocal
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Re : Problème de récupération de message vocal
comment vous envoyer les coordonnées en message privé
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Re : Problème de récupération de message vocal
Bonjour @martho,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile.
Quel terminal utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Problème de récupération de message vocal
Bonjour,
Dans mon appli de messagerie vocale, j'ai 3 messages qui apparaissent, mais je ne peux pas les écouter car ils sont toujours indiqués en "récupération du message en cours", et ce depuis déjà 8 jours.
Je n'ai pas de notification, il n'apparaissent pas ni dans la liste des messages vocaux sur le portail orange, ni en faisant le 888.
Pouvez-vous me dépanner ou m'indiquer la marche à suivre ?
Cordialement
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Re : Problème de récupération de message vocal
Salut à vous
Vide le cache de l'application pour voir le résultat .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de récupération de message vocal
C'est quoi le vide du cache de l'application et comment faire ?
J'ai 65 ans et suis novice en la matière avec ce genre d'appareil, mon ancien appareil était plus simple...
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Re : Problème de récupération de message vocal
Voir depuis les paramètres/applications du mobile,
Tu cherches l'application messagerie vocale, tu l'ouvres
et tu effaces le cache , ne pas confondre avec les données .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de récupération de message vocal
Je ne l'ai pas dans paramètres/applications. Désolée !
Comment faire pour le remettre ?
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Re : Problème de récupération de message vocal
Je ne l'ai pas dans paramètres/applications. Désolée !
Comment faire pour le remettre ?
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Re : Problème de récupération de message vocal
Regarde voir si tu la trouves depuis les paramètres/stockage/
applications/tous .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de récupération de message vocal
Bonjour
J'ai vidé le cache et ma messagerie est toujours en mode récupération en cours.