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Problème envoi des MMS vers certains destinataires

Soldofa
contributeur
114  

Problème envoi des MMS vers certains destinataires

Bonjour 

J’ai migré d’un abonnement Orange business vers un forfait Orange 20Go et depuis l’envoi et la réception de MMS ne fonctionne pas vers certains destinataires. Le message « non distribué » apparaît sur mes messages. 
j’ai un iPhone SE2020 sous IOS 26.3.1. 
Le service IMessage fonctionne normalement. Le problème se pose pour certains expéditeurs/destinataires qui ne sont pas sur IPhone. 
que faut-il faire ?

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
91  

Re: Problème envoi des MMS vers certains destinataires

Bonjour @Soldofa 

 

Voyez avec le 3900 si il n'y a pas quelque chose à faire sur votre ligne.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
44  

Re : Problème envoi des MMS vers certains destinataires

Bonjour @Soldofa,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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