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Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour.
Est ce que quelqu'un est passé d'Iphone au p30 ou p30 pro ?
J'ai changer mon téléphone en mai, j'avais un iPhone et maintenant je suis parti sur le p30. Ils m'ont fait faire des tas de manipulation mais ça n'a rien changé, j'ai donc fait échange 3fois de p30 par le service après vente huawei. Que se soit Orange ou Huawei ils me disent qu'ils n'ont jamais rencontrer ce soucis. Hors quand je regarde les forums j'en vois pleins comme le mien.
Le premier je ne pouvais ni recevoir ni envoyer de mms
Le deuxième je pouvais pas recevoir les SMS + les mms
Et le troisième (mon actuel) je reçois avec retard les SMS (jusqu'à 1 journée de retard).
Du coup j'ai lâché l'affaire malgré que le problème persiste.
Mon copain s'est acheter hier le p30 pro. Il avait un iPhone avant, et là comme le mien il reçois les SMS avec retard.
Que ce soit le sien ou le mien on a l'impression que les SMS sont bloqué quelque part et que d'un seul coup on reçoit tout en même temps.
Quelqu'un aurait des solutions s'il vous plaît ?
Merci par avance bonne journée.
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Salut @Laurie0207
Aucun souci de mon côté, fait un essai avec se genre d'application.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr
En ce qui concerne l'envoi etc .. des mms , faut activer les données .
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Ma femme a exactement le même problème de retard de remise des SMS avec son p30 pro, mais cela le fait depuis peu, avant elle n'avait pas de problème. Je pense du coup que le problème est chez Orange
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour vous êtes vous désactivé de la liste des messages sur le site Apple ?
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour
Oui nous avons essayer mais nous étions déjà desactiver
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour @Laurie0207,
Avez-vous la possibilité de réinsérer la carte SIM dans l'iPhone afin de comparer, svp ?
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour @GregM04,
Qu'en est-il lorsque la carte SIM est dans un autre mobile ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour,
Est ce que votre problème est résolu ? j'ai le même souci avec mon p30 pro depuis 1 semaine.
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Re: Problème réception SMS P30/P30 pro
Bonjour,
j'ai un A50 Samsung depuis une dizaine de jour, et j'ai le même problème que vous. Alors qu'avec mon J5 aucun souci !
Donc le problème vient de Orange !!!! Maintenant j'en suis sûre.
Bonne journée.