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Problème réception SMS

minine66
contributeur occasionnel
9 187  

Problème réception SMS

Bonjour,

Ne sachant plus comment faire, je viens vois ici si quelqu'un peut m'aider ...

Voilà plus d'un an que j'ai fais une portabilité de SFR vers ORange et depuis j'ai un problème sur la réception de SMS, c'est-à-dire que je reçois les SMS 5 à 6 jours en retard (pratique !).

J'ai changé plusieurs fois de carte SIM, réalisé des tests croisés, envoyé un courier au modérateur (auquel je n'ai jamais eu de réponse), mis à jour mon Nokia 7230, fait des réinitialisations aux paramètres d'usine, .... 

Quelqu'un aurait-il une solution ? ? ? (excepté celle de changer d'opérateur ?)

 

Merci par avance

87 RÉPONSES 87
johann
#TopMembre
#TopMembre
9 182  

Re : Problème réception SMS

Salut mimine

 

Concernent l'emmission des textos, pas de soucis!!

Faut aussier vider régulièrement la boite de reception

Laurent-M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 171  

Re : Problème réception SMS

Bonjour minine66,

 

Je vous propose mon aide.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne par message privé.

 

Bonne journée.

Laurent-M

 

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minine66
contributeur occasionnel
9 108  

Re : Problème réception SMS

Bonjour,

Le téléphone n'a aucun problème de mémoire (avec tous les paramètrage usine que l'on m'a fait faire ... il est totalement vide)

 

Personne n'a de solution ??? un contact pour m'aider ??? 

 

Merci par avance

Laurent-M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 084  

Re : Problème réception SMS

Bonjour minine66,

Je vous propose mon aide.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne par message privé.


Bonne journée.


Laurent-M

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minine66
contributeur occasionnel
9 032  

Re : Problème réception SMS

Bonjour,

Je viens de vous retransmettre en MP mes coordonnées (déjà transmises début sept)

Cdt

Laurent-M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 026  

Re : Problème réception SMS

Bonjour minine66,


J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne.

Merci de bien vouloir éteindre et rallumer votre mobile puis d'envoyer un sms à votre numéro.


Bonne après-midi,


Laurent-M

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minine66
contributeur occasionnel
9 024  

Re : Problème réception SMS

Re,
Le problème reste le même sms non reçu et je sais que j'en d'autre personne en attente quelque part...
Ils finiront par arriver dans 4ou5jours...
D'autres solutions ???
Laurent-M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 023  

Re : Problème réception SMS

@minine66

Pouvez-vous tester votre carte sim dans un autre mobile orange ou désimlocké ?
Rencontrez-vous toujours le même problème de réception de sms avec le mobile testé ?

J'attends votre retour,

Laurent-M

 

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minine66
contributeur occasionnel
9 021  

Re : Problème réception SMS

Ds un autre tel je récupère (enfin pr le moment) les instantanés ms pas ceux ki sont coinces qq part...
J avais déjà testé les essais croisés ca fonctionne un temps et pas plus

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