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Re : Problème réseau
Bonjour @valerie82230
Je me renseigne et je reviens vers vous.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réseau
Bonjour,
Ok, j'attends votre retour.
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Re : Problème réseau
Bonjour @valerie82230
La résolution étant prévue hier, avez-vous remarqué une amélioration ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réseau
Mon fils qui est chez Bouygues télécom émet et reçoit des appels sans problème !!! Que dois-je faire ? Aller chez Bouygues ?
Merci de votre retour.
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Re : Problème réseau
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Re : Problème réseau
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Re : Problème réseau
C'est juste que je n'avais jamais été embétée jusque là et je pensais que ça allait s'arranger mais je commence à perdre espoir.....
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Re : Problème réseau
Hello @valerie82230
Pour certains, tout est meilleurs ailleurs, mail il suffit de faire
un tour sur le net pour se rendre compte que ce n'est pas le cas.
Prend contact avec le service réclamation, et demande
un dédommagement .
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Re : Problème réseau
Quelle est l'adresse postale du service réclamation ?
Pas la peine de me donner un numero de telephone évidemment....
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Re : Problème réseau
Bonjour @val82230 ,
Je vous confirme un incident réseau jusqu'au 14/09. Suite à votre courrier, une réclamation est déjà en cours. Je vous invite à patienter, vous serez recontactée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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