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Probleme reseau Orange sur Mobile

cl4riiss3
contributeur
1 573  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Bonjour, j'ai un problème concernant le réseau à mon domicile, depuis déjà quelques temps.
Pendant des années, je n'avais aucun soucis, réseau partout dans la maison. Et puis, un jour, plus rien. Une barre de temps en temps, très souvent "aucun réseau disponible"....
J'ai vérifié la couverture réseau, qui est de 2 étoiles.

Comment ça se fait qu'avant, j'avais tout, partout, et maintenant, quasiment plus rien??

Merci

nizou84
contributeur
1 553  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

j'ai le même problème et des communications sans cesse coupées donc avec  un manque de réseau chez moi alors qu'il y a 2 mois je n'ai jamais eu de tels ennuies,après avoir eu 5 fois le 39 70, orange devait me recontacter mais voilà 7 jours que j'attends encore  leur appel en fait je vais m'orienter peut être vers un autre prestataire car orange manque de sérieux auprès de ses  clients!! si vous pouvez m'aider car je suis agée et un peu dépassée par tout cela. merci à vous tous.

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 518  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Bonjour cl4riiss3, nizou84

 

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé la marque, le modèle et le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

 

Rudy

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paola
contributeur
1 444  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Depuis samedi 1er mars, quand je veux émettre un appel de mon mobile je reçois "échec de l'appel" par intermittence. Qui a eu le même pb ?

paola
contributeur
1 443  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Oui impossible d'envoyer SMS ou d'appeler, message d'impossibilité à chaque fois.

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 419  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Bonjour paola


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
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canard972
contributeur
1 048  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

avec mon  portable je ne peux recevoir appel ni repodre aux messages bien que mon forfait est epuise  jai acher acheter une  recharge de 10 euro cela apparais pas sur mon compte   cela me dis en sus a payer 10 euros jai bien peur de ne pas pouvoir recuperer mes 10 euros ma situation ne le permet pas merci de votre dilligence et votre comprehension

canard972
contributeur
1 048  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 045  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

Salut @canard972

 

Tu as déjà fait un arrêt/marche du mobile, et émis un appel

pour voir si cela ne fonctionne pas !

va
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 022  

Re : Probleme reseau Orange sur Mobile

      Bonsoir,Aujourd'hui à Toulon, pas de réseau sur mon mobile de 19h30 à 20h30 ! Bien embêtant, avez-vous eu le même problème ?

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