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[#1]

Bonjour, min forfait à changer en forfait bloqué mini 1Go sans en être informé , avant ce forfait, j'en profitais pour vider le crédit que je n'utilisait pas dans des jeux, mais avec ce forfait, ils me disent que je n'ai pas assez de crédit sur mon porte monnaie alors qu'il me reste assez.
J'aimerais avoir une solution.
Merci

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Bonjour @Théophane ,

Je vous propose mon aide. 

Votre forfait bloqué mini 1Go, vous permet d'appeler des numéros français pendant 2 heures, d'envoyer des SMS/MMS en illimités, et d'avoir 1Go d'internet.

Pour toutes consommations non comprises dans votre forfait, (appels internationaux, achat multimédias, achat dans les jeux...),il vous faudra acheter une recharge.

Afin de consulter le détail des recharges, merci de cliquer ici : https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque .

Merci de votre compréhension.

Lora_D

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Exuser moi mais je n'est pas comprit comment recharger ?? On paye avec carte bancaire ou notre forfait

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Dacord on doit payer avec notre carte bleue mais , il n'y a plus moyen de payer avec nos 2h d'appel ??

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Bonjour @Lucas512

non ce n'est plus possible avec le forfait Mini 2H 50Mo/1Go.

Bonne journee.

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Merci de ta réponse , c'est vraiment dommage ; (
Vous pouvez pas le remêtre ??
Beaucoup d'utilisateur l'utiliser ( il y aura des perte )

[#7 · Accepted solution]

Pas non plus possible. C'est Orange qui décide.

Lis cet article en complément : http://livebox-news.com/2016/09/26/2011/migration-m6-mobile-vers-orange-mini-a-commence

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Hello @Lucas512

J'espère que tu arriveras encore à dormir la nuit

et ne pas faire des cauchemars à cause de cette nouvelle offre :manwink:

[#9]

Bon merci beaucoup de vos réponse je vais faire avec ce qui reste ou changer :/

Johann tu et partout toi !! 😂😂
Sa le soûle un peut car je peut plus faire d'allopass et tout payer par Orange

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Orange perd tout c'est partenariat mdrr Avec M6 dans 2 ans avec Deezer !!...