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Salut @letty1321

Tu as quoi comme souci !!!!

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Du vol! il n'y a pas d'autre terme. On m'a aussi changé mon forfait, j'avais un forfait M6 avantageux m'ont ils dit alors car pour le même prix 14euros 90 par mois je passais à 3 h de communications. Là le forfait passe en Mini bloqué sans mon avis soit 2h (toujours au même prix!! (c'est donc un progrés !!!) Mais le must c'est dites vous que l'on a plus d'appels depuis et vers l'étranger sur ce forfait!!! Là je vais courir chez orange puisque on ne peut les joindre pour un mobile!! et sinon ce sera les services juridiques. Car en terme de contrat de vente tout n'est pas permis me semble t'il????

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Salut/ Bonsoir/ Bonjour / Hello !!!!!

@genek54

Le bureau des doléances se trouve ici  :  https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Concernant ce topic, je suis dans le même cas que tout le monde. La première étape a été de changer mon forfait à 14,99 vers celui à 9,99. Je laisse passer quelques jours et si je ne trouve pas mieux chez la concurence je me dirigerais vraisemblablement vers les mobicartes. Hors de question de faire cadeau de plusieurs dizaines d'euros par an à un opérateur qui ne m'en a jamais fait aucun depuis 20 ans.

[Edit : Merci de rester courtois et de ne pas tenir de propos diffamatoires à l'encontre des contributeurs. Equipe modération]

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Bonjour @Mhx
Les mobicartes reste une solution chère. Y a de nombreux forfait plus intéressant en terme de coût.

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@Maxou9
La mobicarte est, comme les anciens forfaits bloqués supprimés, potentiellement une offre à 0€, avec, en plus, appels et SMS illimités le soir, un numéro illimité, et des SMS en bonus.

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C'est de l'arnaque

je me trouve dnas la même situation

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C'est de l'arnaque

il m'arrive la même chose

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C'est de l'arnaque

je pense changer d'opérateur