- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Qualité réception mms
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéQualité réception mms
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Welcome64,
Pour nous tous tout refonctionne depuis ce matin sans intervention alors peut etre que finalement cela ne vient pas de ta manip ni de celle de Louis_D
En tous cas pour ma part personne n'a essayé de me dépanner sur orange hormis Louis_D une fois qui n'a pas réussi alors finalement mon opinion n'a pas changé !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Louis_D vous me dites attendre une réponse mais je vous l'ai envoyée le 24/11 entre 12h10 et 12h40
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Je reste à votre disposition,
Bonne soirée
Louis
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Louis
Je viens de vus renvoyer en message privé ce que vous m'avez demandé.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Concernant l'itinérance des données j'ai vu que ca pouvait engendrer des factures, est-ce le cas ??
Et sinon je recois les mms en 40ko quand je me les envois a moi meme alors qu'ils sont compressé a 400ko, est-ce normal ????
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Bonjour JaMC,
Les MMS passe effectivement par l'itinérance des données, il faut donc les activés, cependant pour contrôler l'accès internet de votre mobile, vous pouvez, depuis votre espace client, mettre en place, gratuitement, l'option "Blocage Internet"
Je souhaite diagnostiquer de votre ligne, pourriez-vous m'envoyer, en message privé, votre nom, prénom, numéro de mobile et deux exemples précis de MMS avec :
La date et l'heure
Le numéro du correspondant
La taille à l'envoi
La taille à la réception
Le type de fichier image envoyé.
Votre userAgent : que vous trouverez ici depuis votre mobile.
Louis
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Et moi j'ai répondu à tous ces points mais pas de réponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Bonjour à toutes et à tous!
Je me joint également à vous pour la qualité MMS desastreuse... Mais chez moi c'est le Samsung Galaxy S4 Advance (au top soit disant)....
De mon coté, ce sont les MMS vocaux surtout... Auparavant chez le réseau concurrent, tout allait bien et les MMS étaient super bien récupérés et en totalité, peu importe la taille du message...
Maintenant, un MMS vocal (enregistrement) ne peut excèder 40 secondes et, si c'est le cas, je suis invité à aller le lire sur le site mms d'Orange... Inadmissible pour un téléphone dernier cri...
Je suis nouveau client, mais regrette dejà ma venue chez vous...
Je vais quand même envoyé un message à Pierre avec les détails demandés et un MMS mal récupérés. Sans parler bien evidemment des photos, qui passent la plupart du temps de 215ko à 10ko (message boucle pour test effectué avec Orange, la conseillère avait pas l'air choquée du tout...), perso ca me choque, car chez Bo****s, même si redimensionné, je n'avais jamais de message tronqué avec ce message "Media Object(s) were degrades to adapat to your device capabilities)... Un me*de ce S4 Advance? Une arnaque vu le prix flamboyant.... :smileysad:
Orange, la 4G c'est bien, mais les MMS c'est important aussi!
Merci et bonne soirée/nuit. :catindifferent:
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Qualité réception mms
Des nouvelles, ce matin je ne reçoit plus les MMS j'attends de voir dans la journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler