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Vraiment bizarre ce réseau !

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Bonjour aurelie53

Une modification et une mise à jour de votre ligne ont été effectuées, merci de faire un nouveau test après un arrêt/marche complet de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.

Rudy

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Je suis dans le meme cas avec un samsung galax 3 j'avais laissé des messages en aout sur le forum ancien et rien n'a été fait  (moi ce sont les qualités photo qui etaient horribles ainsi que video mms) ; ce qui est bizarre c'est que toutes les conversations terminent sans que personne ne dise que le pb est résolu.

j'ai egalement toujours des pbs de sms mixés (je reçois un sms et au milieu se trouve le texte d'un vieux sms et à la place il manque un bout du nouveau sms) je pense que c'est un bon motif de resiliation pour les quiproquos que ça peut apporter avec mes contacts sans compter que je n'ai pratiquemen plus de reseau 3G

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Pareil parfois je ne reçois pas les mms enfin impossible de les telecharger ils disparaissent de mon contact et vont dans "expediteur masqué" donc impossible de les avoir ensuite.

on m'a déjà demandé au moins 4 fois des details de mms poru la mauvaise reception et des details poru les sms mixés et j'ai déjà tout donné pourtant rien n'a changé....

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J'ai un Samsung Galaxy Y qui fonctionnait très bien en réception MMS chez SFR. Depuis que je suis passée chez Orange offre open je ne reçois que des MMS de basse qualité ( entre 10 et 20 ko ). Les photos reçues ont une qualité déplorable.

Je vais peut-être retourner chez SFR.......

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Salut à vous

@minouche56  

Tout de même revoir la configuration internet et mms

Après vérification faire un arrêt/marche, puis tu te fais parvenir

un mms à toi même depuis ton mobile, avec les données activées 3G/4G

http://touslesmobiles.orange.fr/10199_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

De même installer cette application pour faire un test

:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Après chaque utilisation, il se pourrait que tu obtiennes un sms

de confirmation, en provenance du 20216

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Merci je vais essayer

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Le service technique d'Orange ne garanti pas le bon fonctionnement d'un mobile qui n' a pas été acheté chez eux !!!

J'ai un Samsung Glaxy Y provenance SFR  Le service commercial qui m'a fait changer d'opérateur ne m'a pas dit que les mobiles qui ne sont pas de provenance Orange ne fonctionnaient pas bien en MMS. Depuis les photos arrivent dégradées  ( quelques ko ).

Comme Orange n'a pas de solution moi j'en ai une : je retourne chez SFR !