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Réception MMS HTC désire 820

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contributeur
7 550  

Réception MMS HTC désire 820

Bonjour,

 

Je n'arrive pas a recevoir de MMS sur mon HTC DESIRE 820.

le APN est bien activer.

je recois tout le meme un message qui me dit :"Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."

 

Je me suis envoyer des mms a mon numéro, résultat le mms part nickel mais a la reception il affiche ce message. je ne comprend donc pas, si quelqu'un peut m'aider.

 

cordialement

20 RÉPONSES 20
#TopMembre
7 541  

Re : Réception MMS HTC désire 820

bonsoir @lenpico

 

voir ici

http://www.assistance-mobile.com/questions/576790-configurer-mms-mobile-htc-desire

 

parametre mms orange

 

  • APN : orange.acte.
  • Nom utilisateur : orange.
  • Mot de passe : orange.
  • Passerelle WAP : 192.168.10.200.
  • Port de la passerelle WAP : 8080.
  • MMSC (URL) : http://mms.orange.fr.
  • Port MMSC : 80.
  • Taille maximale de MMS : vide.
  • Type d'IP : IPv4v6.

Pour enregistrer les modifications, appuyez sur la touche Enregistrer 

 

bonne soirée

************************************************************
L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
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7 538  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Bonsoir @lenpico

 D'abord vérifié si dans les paramètre de l'appli SMS  le monde récupération automatique et message push est valide 

Sinon voir avec un conseille pour mettre votre ligne à jour côté MMS 

À+

 

contributeur
7 536  

Re : Réception MMS HTC désire 820

j'ai déjà verifier l'apn il est correct, et les option sont bien activée.

 

merci 

#TopMembre
7 501  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Salut à vous

 

Refait la configuration depuis ce lien:

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

 

Faire un arrêt/marche, et fait toi parvenir un mms à toi-même.

De même, regarde, si dans les APN, le MMS est écrit en majuscule

Au cas que tu obtiens pas de résultat, voir avec le service client,

afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne.

 

En complément

 


Internet
---------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
7 443  

Re : Réception MMS HTC désire 820

tout est bon j'ai tout vérifier meme en boutique ils mon confirmer que tout était bon et ne savent pas pourquoi sa ne marche pas .

#TopMembre
7 428  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Salut @lenpico

 

Prend contact avec le service client, afin qu'il te font une mise

à jour de la ligne.

 

Ou attend l'intervention d'un webconseiller, ils ont des autres moyens

que nous les simples contributeurs

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
ancien webconseiller
7 394  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Bonjour @lenpico,



Je souhaite vous apporter mon aide. Je vous invite à me communiquer par message privéles informations suivantes:


- Nom/Prénom/Adresse postale

- Numéro Mobile


Par avance, merci.


Maliny


signature.jpg

contributeur
4 303  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Bonjour, 

 

J'ai le même problème avec mon HTC Desire 820...

 

J'ai essayé de mettre une carte Sim Orange, et tout fonctionne sauf les MMS, pourtant j'ai tout paramêtré (les APN etc..) et j'ai téléphoné au service client qui a tout mis à jour. Mais ça ne fonctionne toujours pas... Pour mon travail c'est très important que je puisse envoyer des MMS, j'ai besoin de régler le problème assez rapidement si possible sans devoir changer de téléphone...


@lenpico avait vous réussi ? 

 

 

#TopMembre
4 298  

Re : Réception MMS HTC désire 820

Salut @francoisedpn

 

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=MMS+HTC+d%C3%...

 

Tu t'es déjà déjà fait parvenir un mms à toi même

depuis ton mobile avec les données activées !

 

En complément les paramètres de base


Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange                   (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire


MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte                   ( ou supprimer acte et laisser orange )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

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