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Réception MMS HTC désire 820

Corinnemouton
contributeur
801  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Moi idem avec les mms depuis que je suis chez Orange je suis allée en boutique ils ont tout essayer j'ai tel technicien en ligne je peux me les envoyer à moi même mais toujours pas les envoyer ni recevoir à quelques un !tout est paramétrer comme il faut apparemment.
johann
#TopMembre
#TopMembre
778  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Salut @Corinnemouton

 

Tu as déja pensé que le problème pourrait provenir

de la carte sim ou qu'il suffirait d'une mise à jour de la ligne .

 

Sinon tu peux refaire une configuration automatique

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Et au cas que tu étais chez un autre opérateur avant de venir

chez orange, supprimer les APN qui étaient déjà crées

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

tipuce_639
contributeur
697  

Re: Re : Réception MMS HTC désire 820

Bonsoir, 

 

Je rentre le même problème que vous, avez vous réussi à le résoudre ???

 

Cordialement

johann
#TopMembre
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680  

Re: Re : Réception MMS HTC désire 820

Salut @tipuce_639

 

Les appels, envoi sms, qualité de réseau, pas de problème ?

Tu as déjà vérifié la configuration :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées 3G /4G .

 

En complément :

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Crikelsav
contributeur
606  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Bonjour,

 

J'ai également le meme probleme. Je viens de passer 40 min avec la hotline.

J'ai bien lu votre config par contre  au niveau du type d'authentification elle m'a dit de mettre CHAP et vous vous dites PAP  par contre je n'ai pas le type d'IP.....

johann
#TopMembre
#TopMembre
602  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Salut @Crikelsav

 

Tu as procédé à une configuration automatique

via cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Crikelsav
contributeur
560  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Bonjour,

le service automatique ne fonctionne pas pour mon mobile....

Le service orange ferme mon dossier apres 1 appel manqué :smileysad: .... quand on regarde sur le site il y a 2 parametrages differents et aucun des 2 ne fonctionne. J'ai testé ma puce sur un samsung et ca fonctionne snif HELP

johann
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Salut @Crikelsav

 

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/APN-internet-MMS-HTC-desire-820/td-p/722784

 

De même qu'après ouverture de la page tu as la

possibilité de " chatter" avec un conseiller .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Crikelsav
contributeur
538  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Oui j'avais vu la reinit usine apres avoir écrit. Je vais tester ce soir mais avant faut que je le vide...

Crikelsav
contributeur
524  

Re: Réception MMS HTC désire 820

Bonsoir,

 

J'ai refait un parametrage usine complet et j'ai remis l'apn et ca ne fonctionne toujours pas...je desespere

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