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Réception SMS du 21018 en boucle

Zail
contributeur occasionnel
7 137  

Réception SMS du 21018 en boucle

Bonjour,

 

Depuis ce midi (13h17) je reçois un SMS du 21018 en boucle (j'en suis à 7 SMS reçu) disant ceci "Orange info : vous bénéficiez de Family Place premium, serivce de partage simple et privé pour toute la famille, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Sfplace".

 

Que faire pour que ceux-ci s'arrêtent ?

 

Cordialement

Kévin


Solutions approuvées
Zail
contributeur occasionnel
4 947  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

Bonjour ganette,

 

Je ne sais pas ce qui a fait mais j'ai envoyé STOP, j'ai suivi le lien plus haut dans la conversation afin de pouvoir signaler le numéro à orange et j'ai ajouté le numéro dans ma liste noire. 

Ceci fait, hier soir (environ 5 heures après avoir ajouter à la blacklist) je l'ai retiré de ma liste bloqué et depuis je n'ai plus de SMS. 

 

Au vu de la répétition je pense que c'est surtout un bug d'orange qui renvoi en boucle le SMS.

 

En tout cas, maintenant c'est réglé.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
#TopMembre
7 132  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

Salut

 

Envoi un texto en retour avec un STOP

http://assistance.orange.fr/lutter-contre-le-spam-mobile-3303.php

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

strophe
Orange Star
Orange Star
7 130  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

@Zail bsr
Envoyée STOP (gratuit)
Sinon 3970 chlix 3 si c'est des SMS doublons
Zail
contributeur occasionnel
7 128  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle


Bonjour, j'avais envoyé "STOP SMS" mais rien n'a fait, je vais tester avec "STOP" tout court.

 

Sinon j'ai vu que sur le lien que tu proposes on peut transférer le SMS à un service, je vais le faire.  

 

Merci en tout cas, 

Je passerai en résolu une fois que je serais sur que les SMS auront cessé

Zail
contributeur occasionnel
7 115  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

Rien n'y fait, je suis maintenant à 10 SMS d'affilés... J'ai mis le numéro dans ma liste noire. Ce qui est dommage étant donné que c'est avec ce numéro que je recevais les SMS d'alerte d'orange concernant mon forfait...

strophe
Orange Star
Orange Star
7 111  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

3970 choix 3 depuis un fixe
Zail
contributeur occasionnel
7 095  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

Bonjour strophe,

 

Je suis avec un portable. Ta solution fonctionne-t-elle également ?

strophe
Orange Star
Orange Star
7 090  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

Heu non :-/
Le SAV esr oubert jusqu' a 20hs
Sinon en attendant tu peux blacklister le SMS en allant sur le tel vert en bas a gauche puis JOURNAL puis tu selectionne le SMS quelques seconde et tu choix AJOUTER AU REJET
ganette33
contributeur
7 034  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

bonsoir,

 

j'ai exactement le même soucis et j'en peux plus!!! avez vous trouvé une solution??

 

 

strophe
Orange Star
Orange Star
7 014  

Re : Réception SMS du 21018 en boucle

@ganette33 bsr
Sinon en attendant tu peux blacklister le SMS en allant sur le tel vert en bas a gauche puis JOURNAL puis tu selectionne le SMS quelques seconde et tu choix AJOUTER AU REJET > Android
Sinon referez vous a la notice de votre mobile si iOS ou Windowsphone ( ou sur google) y a une fonctio identique mais je ne connaias le chemin.

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