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Réception de SMS très en retard...

Méga-Watt
contributeur
9 078  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour je reçois mes messages d'iPhone à iPhone avec 5h de retard et sur un seul numéro
johann
#TopMembre
#TopMembre
9 068  

Re: Réception de SMS très en retard...

Salut @Méga-Watt

 

Supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un arrêt/marche puis tu lui demandes qu'il te fasse

parvenir un sms en composant son numéro.

maelys4
contributeur
8 452  

Réception de SMS très en retard...

bonjour je rencontre egalement le meme probleme. La reception des messages se font plusieur minutes apres que celui ci est ete envoye par l'expiditeur. cela fait plusieurs semaines que j'essaie d'y remedier avec l'assitance en ligne IMPOSSIBLE. De plus j'ai essayé également d'appeller le numero 3900 mais lorsque les dermieres informations faites par la voix enregistré sont terminé l'appel se termine sans resond ( j'ai reiterer plusieurs fois l'operations rien n'y fait ). je suis ainsi tres tres mecontante du service qui ne moffre AUCUNE aide pour remieder a mon probleme tres derangeant. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 447  

Re: Réception de SMS très en retard...

Salut @maelys4

 

Demande qu'on te fait une mise à jour de la ligne

par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
8 424  

Re : Réception de SMS très en retard...

Bonjour @maelys4 


Afin de consulter votre dossier communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de votre mobile et exemples (date, heure et numéro de l'expediteur) de SMS reçus avec du retard.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Sab_
Webconseiller
Webconseiller
7 460  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour @fvarambon,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Mitchoum75
contributeur
7 041  

Re: Réception de SMS très en retard...

J'ai également le même problème et c'est très bloquant car je reçois de ma banque les codes de validation pour paiement !!!

Merci donc de m'aider à débloquer la situation au plus vite svp

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
6 938  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour @Mitchoum75,


Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Goustan
contributeur
6 621  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour, 

J ai le même probleme de SMS, non reçus ou reçus 24 ou 48h après, ce qui est très gênant, en particulier pour les paiements bancaires !

 

Que faire ?

 

Merci

Malfiore
contributeur occasionnel
6 585  

Re: Réception de SMS très en retard...

Bonjour 

Même problème pour moi depuis plusieurs jours.

Pouvez vous m'aider svp?

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