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Reception mms depuis dom

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679  

Reception mms depuis dom

Bonjour,

Je suis en Martinique et j'ai un forfait bloqué  Sosh avec l'option international et je ne peux pas recevoir de mms

Esr ce normal ?

Mon forfait normalement inclus les SMS et MMS illimités  

Merci de vos reponses 

Cordialement 

Gerard 


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273  

Re: Reception mms depuis dom

Bonjour @ggmb 


Quand vous cochez la case itinérance, le mobile vous met en garde contre une éventuelle facturation (dans le cas où vous n'auriez pas de godet internet dans votre forfait) mais vous pouvez sans crainte la cocher. 

Votre forfait bloqué comprend au moins 50 Mo d'internet.


Je vous invite cependant à vous rendre sur la Communauté qui vous est dédiée, pour toute question relative à votre offre Sosh, en cliquant sur ce lien : Communauté Sosh


Bonne fin de journée.


Jessica_



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Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
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662  

Re: Reception mms depuis dom

Salut @ggmb

 

Les appels et sms en provenance de ou des contacts concernés

pas de problème ?

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur occasionnel
643  

Re: Reception mms depuis dom

Bonsoir,

Non pas de problème pour les SMS ou les appels  emission reception car j'ai une option 1h international, il y a que les mms que je ne reçois pas

Message affiché 

Telechargement impossible pour le moment réessayer plus tard

Je n'arrive pas à  contacter le tchat ! 

Merci de vos reponses

Cordialement

Gerard 

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628  

Re: Reception mms depuis dom

@ggmb

 

Tu actives les données pour la lecture des mms ?

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur occasionnel
611  

Re: Reception mms depuis dom

Bonjour,

Je pensais que pour recevoir un mms, il suffisait d'activer le wifi connecté à ma box pour le receptionner!!!

J'ai donc activé les données pour m'envoyer un mms, mais il m'indique que j'ai perdu la connectivité des données car vous avez laissé  l'itinérance desactvée sur votre réseau domestique.

Il me semblait que l'itinérance était dans le cas ou l'on se trouve à l'étranger et que c'est extremement cher.

Mais je suis dans un département français donc !!!

merci de votre réponse

je précise qu'en Métropole je n'avais aucun problème pour envoyer ou recevoir les mms

cordialement

gérard

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contributeur occasionnel
607  

Re: Reception mms depuis dom

Bnsoir,

je viens de trouver ça depuis juin 2017

plus aucun frais pour mms envoyés et reçus depuis europe et les dom !!!

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#TopMembre
587  

Re: Reception mms depuis dom

Salut @ggmb

 

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Webconseiller
574  

Re: Reception mms depuis dom

Bonjour, effectivement, l'envoi et la réception de MMS sont bien gratuits et illimités depuis la France, les DOM et la zone Europe. Une option d'une heure "international" n'est pas nécessaire. Cela ne refonctionne pas en ayant ouvert vos données à l'étranger dans vos paramètres?

Bonne journée, Magali_

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contributeur occasionnel
564  

Re: Reception mms depuis dom

Bonjour,

merci de vos réponses

comment fait on pour ouvrir ou controler que c'est ouvert dans les parametres, les données à l'étranger ?

Pour l'option 1H à l'international, c'est pour me permettre d'appeller ou recevoir des appels depuis les DOM

Mais peut etre que depuis Juin 2017, je n'ai plus besoin de cette option puisque j'ai 2H d'appels!!!

cordialement

Gérard

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contributeur occasionnel
560  

Re: Reception mms depuis dom

Bonjour,

D'après le lien de Johann que je remercie, je n'ai plus besoin de mon option 1H international pour les DOM et je peux appeller et recevoir jusqu'a epuisement de mes 2H de forfait !!!!!

cordialement

Gérard

 

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